了解 Funcinating 针对盲盒、收藏手办、毛绒挂件、破损商品、错发订单、缺件以及售后请求的退货退款规则。
退货
已拆封的盲盒、收藏手办、毛绒挂件，以及主观原因退货，通常不予受理，法律另有规定的除外。
破损、错发或缺件
如订单到货破损、错发或缺件，请在签收后 7 天内附上订单号和清晰的照片或视频，联系 service@global.funcinating.com 供核验。
核验流程
我们的客服会核验你提供的材料，并可能要求补充信息，包括包装照片、物流面单或开箱凭证。
退款
退款获批后，会尽量原路退回原支付方式。到账时间因你的支付机构而异。
换货
限量款或盲盒商品，如无可替换库存，可能无法换货。